2005年10月12日

【回答】展示品(現品処分品)の購入

≪住まいのショールーム★調査隊からの回答 ≫
★ 展示品の購入についての回答 ★
 
⇒相談内容については コチラをご覧下さい。

回答を始める前に、まずは新たに相談員としてエントリーして
いただいた 上代さんに感謝の意を表します。 有難うございます!

これからも(二日酔いでも結構ですので)どんどん回答を投稿して
いただきたいと思います。 どうしてもボクだけだと回答内容に
偏りがでてしまうので本当に感謝です。

さて、それでは展示品の購入について話しを進めましょう。

たまたまさん、今回の相談も一般の方の耳にあまり入るチャンス
がない話題という意味で、なかなかいい相談ですね!
でも今回も長い回答になってしまいそうです(笑)


【展示品を購入することは可能か?】

ショールームの展示品を購入することは可能です。
明確ではありませんが全てのメーカーで行われているわけでは
ないようです。(ボクのほうで耳にするのはサンウェーブとタカラ、
たまにクリナップとか、他は正直分かりません。)


【どんなタイミングで可能になるのか?】

どんなタイミングで展示品が『出物』になるかといえば、先日じょう
だいさんがおっしゃっていたようにモデルチェンジに伴う入替え
時が一般的です。 まれにSRの全面改装店舗移転などでも
同様に出物が出る時がありますね。


【タイミングをどうやって知るのか?】

で、そのタイミングをいかにつかむか?ですが、いくつか方法が
ありそうです。

一番多いのが、お客さんがたまたま行った時が展示品の入替え
時期と重なった時でしょう。 検討しているサイズやモデルが正に
展示品と近い場合に、ショールームのアドバイザーのほうから
『もしよければ・・・』と話しを持ちかけてくる事が多いようです。

ちょっと、偶然を必然にする方法を考えてみました。

あらかじめメーカーのHPなどで新商品のリリース情報をキャッチ
しておくと、そのタイミングは「たまたま」では無くなる可能性も
あります。 メーカーによっては展示品を入れ替える数ヶ月前から
宣伝のため新商品情報を流すことがありますので、タイミング的
には十分キャッチ可能でしょう。

またメーカーの営業マンが工務店などに『こんど新商品が出るん
で期待してて下さい!』な〜んて漏らすこともありますので、事前
に工務店さんに情報をキャッチしておくようにお願いしておくのも
手かもしれません。(その場合は展示品を狙ってるなんて言わな
いほうが得策です。 普通、工務店は嫌がるはずですから・・・)

通常、展示品が出物になる情報が卸し業者や工務店に伝わる
ことはないでしょう。

しかしごく稀に、店舗移転や大改装で大量に出物がでる時
卸し業者に話しがくることがあり、それが工務店経由でお客さん
の耳に伝わるケースもないわけではありません。

また、あえて付け加えると、メーカーやそのメーカーに強い卸し
業者さんと、強力なコネクションがあるケースでもやはり情報は
入ってくるでしょうが・・・ これはレアケースですね。

そしてもうひとつ展示品を間接的に手に入れる方法がありますが
それは最後にお話しします。


【どんな手続きをすればよいのか? 購入ルートは?】

ボクの知る限りでは、基本的にお客様とSRとの間で話しが
進められるのが一般的です。

展示品の購入についての条件注意点を確認しつつ、モノの
状態をチェックしたり、どの時点でSRから運び出されてどこに
保管するなどの話しもするようになるはずです。

ただ問題は価格なわけで、これは購入ルートによります。

ルートは2通りあり、メーカーから直接購入するケースと、通常の
卸し業者〜工務店経由で購入するケースとがあります。

たいていはその場ではハッキリした価格は知らされず、だいたい
何割引きくらいになりそうです〜程度で、後でハッキリとした価格
がSRなり工務店なりから連絡が入る事が多いようです。
(場合によってはその場で価格提示されることもあるかもしれま
せん。)


【保証期間はどうなっているのか?】

通常の商品と同じ保証期間が与えられます。
しかしあくまで現状販売ですから、SRを出る時点での不具合や
傷などは両者確認の上保証対象外
となります。
またメーカー直売のケースでは現場に入った時からが起算日
のはずで、工務店経由の場合はじょうだいさんの言うように
いい意味、アバウト」なのは先日アフターの相談に回答した
内容と同じことです。


【製品の保管場所などは?】

購入した人が現場に入れたいタイミングと、SRから展示品を出す
タイミングとがピッタリ合うことなどまず考えられません。 通常は
メーカーの倉庫、もしくは卸業者の倉庫に一時保管されます。

保管費のような費用は計上されることは無いと思いますが、
運搬費については商品とは別に計上されるのが一般的です。
SR⇒倉庫⇒現場の2回分計上されるので注意が必要です。


【追加や変更のオプションを付けることは可能か?】

じょうだいさんの言うように、商売ですからもちろん可能です。
その場合、通常以上にオンされる事はないでしょうが、当然
通常価格で購入することになります。


☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


さて! ここからが本番 です。


【他に注意点や問題点があるか?】

たくさんあります(笑)


(注意1)いらないモノが付いていて、いるモノが付いてない。

じょうだいさんの指摘するように、展示機は「見せる」のが目的
ですから、普通いらない装備までくっついてるケースが多く、
例えば付いていても使いたくないような米びつセットや、その人
にとって必要性を感じない装備が付いていても、「要らないから
その分まけてくれ」とは言えません。

逆に必要なものが付いていないケースもあります。例えばレンジ
フードはシロッコファンでないと現場に納まらないのに、展示機が
プロベラファンなどであるケースがそれに当たります。
その場合は新品を別途購入することになってしまいます。
決してオマケはしてくれません(笑)


(注意2)欠品が多く現場がとても困る。

あくまでSRにある状態での現状販売が基本なので、取付け用の
パーツや配管資材などが欠品しているケースが多く、いざ現場に
モノが入ってきてもパーツ不足でその日に取付けできないケース
がたびたびあるようです。

もともとSRなんて「張りぼて」で、しっかりした下地がありません
から、展示機は結構ムチャして取り付けているケースがあります。
それに給排水や換気は当然つなぐ必要がありません。
それでも「飾り用」ですから、SRでは問題にならないわけです。

で、結構多いのがビス山が馬鹿になっていて、再利用できなか
ったり、配管材の一部が無くて取り付けができなかったりの
事件が現場で発生することです。

そうなってしまうと、必要なパーツを有償で注文して届いたら
再度取付工事を行うしかありません。

場合によっては部品がすでに型遅れで特注扱いになっていて、
納品に2〜3週間必要なこともあり、工期に影響が出ることも
十分考えられます。

しかも施工屋は二度手間・・・ その費用は誰が負担するので
しょうか? たいていはお客さんに「そんなの知らない、SRに聞
いてくれ」と言われて工務店が泣く泣く負担する図式になるか、
よくても費用の折半、とあいなります。

あくまで現状販売、現品処分なわけですから、本来なら全部
お客様の負担となるはずなのですが・・・
(※メーカーによっては違う条件のところもあります。)

そのへんを一度でも経験してしまうと工務店はいい顔ができ
なくなる
というわけです。


(注意3)傷が現場で付いても分からないことが多い。

このへんは容易に想像が付くでしょうが、いくら傷をSRでチェック
していても細かい傷などはチェックしきれません。

現場で工事人が意図的ではないにせよ傷付けてしまっても
それがはじめからあった傷かどうか証明できないのは注意
すべき点です。


(注意4)設備品が型遅れなのは問題アリ。

キッチン本体が型遅れなのは、所詮キッチンは箱と扉ですから
あまり問題は出ません。

しかし食洗器やレンジ、コンロ類などの設備品については型遅れ
なのはちょっと問題があります。

展示品はメーカーによっては3〜4年展示されていることもある
ので、へたをすると設備が3世代前の商品なんてこともあり
えます。

設備品は使わなくても劣化するパーツも使われていますから
やはり新品というわけにはいきません。

それに将来的な交換パーツの保管期間や、納期のことを考え
ると、とても頭の痛い問題だといえます。


(注意5)思ったより安くない現品処分価格

一番気になる価格については傷やヤレ具合によってメーカーが
決めてきます。

割引率でいうとメーカーにもよりますが、通常の値から更に10%
から最大で20%引きというところでしょうか。
(ケースバイケースでしょうけど・・・)
決して(通常の入り値の)半値になったりはしません。

個人的な感覚としては、いくら未使用品とはいえ、何年も展示
してあった商品ですから元は十分取っているハズで、少なくとも
半値、つまり定価ベースの2〜4割でもいいような気がします。

上記のようなリスクも負わなければいけないわけですからね。

たまたまさんが見かけたタカラの50%オフの記事・・・かなり高い
割引率だと思いますが、程度がいかほどだったのか興味深い
ところです。

(注意6)支払い条件による予定外の現金出費

メーカー直に購入する場合は、引渡しのローンがおりるまで
待ってくれるとは考えられません。

住宅ローンを組んで家を建てる場合、予定外の現金出費が
何かに影響しないとも限らないので注意が必要です。


☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


さて、前述したようにSR以外にも展示品を手に入れる方法
あります。

それはいわゆる建材市場のようなバッタ屋にメーカーがこっそり
卸した場合です。

展示機以外にもオーダーミスで交換になってしまったものなどが
B級品として市場に出回っているこがあります。

しかしメーカー保証は付きませんし、運搬も自分手配なんて所も
ありますから、とにかく安いが一番という方以外にはあまりお薦め
できる購入方法とはいえないでしょうね。



また長々と回答してしまいましたが、いかがだったでしょうか?
他にも注意点などがあるかもしれませんが、もともとあまり神経質
なタイプの人は手を出さないでしょう。
少々のリスクは人生にはつきものだ、しっかり掘り出し物をゲットし
よう!という人には案外面白い購入方法かもしれません。
少なくとも万人向けの方法ではないということだけは確かです。

では次なるご相談をお待ちしております〜☆


Posted by showroom_chousatai at 00:06 │Comments(5)TrackBack(0)

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この記事へのコメント
毎回詳しい回答ありがとうございます。

>さて! ここからが本番 です。

以下を拝見すると1、2割お値段が安くても
全くお得感がないですね。
設計士さんもお薦めしないと言われているし、
うちは止めた方が賢明かも。

じょうだいさんのお写真見たときサイト間違えたかなと
思ってしまいました。


Posted by たまたま at 2005年10月13日 06:42
たまたまさん、もしもチャンスがたまたま到来したら
この回答のことを思い出してもらって、よく検討。
それでもお買い得感が高ければ購入すればよいと思います。

じょうだいさんの写真とプロフィール実はかってにアップしちゃってるんですけど、
ご本人から何にもクレームが来ないところを見るとOKされたものと
ボクは思ってるんですが・・・


P.S.ご心配いただきましたが、今回はあまり飲み過ぎずにすみました(笑)
Posted by ナベ@SR調査隊 at 2005年10月14日 02:47
あらためまして紹介ありがとうございます。了解してます!
しかし、プロフィールの写真、ブログで知り合ったメンバーさんには不評???
本人と別人疑惑まで・・・なんせこの数年間体重がダイナミックに変動中!
昨日の私はどこのひと状態(いまは比較的写真に近い状態ですが^^)
本編のほうにはアップ写真?公開しましたので今後ともよろしくおねがいします。
Posted by 疑惑?の男 at 2005年10月14日 09:48
☆ナベ隊員さま

アルコールは控えめでよかったとして。
まさか遠征帰りで徹夜だったのではと思わせるコメント時間です。



☆疑惑?の男さま

本編見に行きました。まあかなり若返られましたね。
4代目(?)の写真かな。パパ似ですね。口元そっくり。
Posted by たまたま at 2005年10月14日 12:41
疑惑?の男さん(笑)どうもどうもですー☆
新しいアップ写真見て大爆笑です。
でもなんだかかえって怪しくなったような・・・

ちなみに写真だと小柄でスマートな疑惑の男さんは、
実物はかなりの大男!
はじめてお会いした時は、縦にも横にもでかい!(笑)ので
ぜんぜん誰だかわかりませんでした!

だいぶダイエットされたみたいですけど、
今度会ったらまた誰か分からないかも??
Posted by ナベ@SR調査隊 at 2005年10月14日 21:38